Samfunnsøkonomisk utredning av ytterligere plikter til universell utforming av IKT på arbeidsplassen
Digitale systemer er en sentral del av arbeidshverdagen i de fleste virksomheter. Samtidig kan mange av disse løsningene skape barrierer for ansatte dersom de ikke er universelt utformet.
På oppdrag fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) har Oslo Economics, i samarbeid med Useit Consulting, Norsk Regnesentral og advokatfirmaet Kluge, gjennomført en samfunnsøkonomisk analyse av økte krav til universell utforming av IKT-systemer i arbeidslivet.
Målet med prosjektet var å undersøke hvilke konsekvenser nye krav til universell utforming av IKT kan ha for arbeidsmarkedet, og hvilke samfunnsøkonomiske effekter slike krav kan gi.
Hvorfor universell utforming av IKT i arbeidslivet er viktig
Mange personer med funksjonsnedsettelser møter digitale barrierer på arbeidsplassen. Slike barrierer kan gjøre det vanskelig å bruke sentrale arbeidsverktøy og dermed begrense muligheten til å delta fullt ut i arbeidslivet.
Universelt utformede IKT-systemer kan bidra til å redusere disse barrierene. Dette kan gi flere positive effekter, blant annet:
- flere personer får mulighet til å delta i arbeidslivet
- økt produktivitet blant ansatte
- større mangfold i arbeidsstyrken
- bedre selvstendighet for arbeidstakere med funksjonsnedsettelser
- reduserte kostnader knyttet til tilrettelegging og velferdsordninger
Den samfunnsøkonomiske analysen viser at gevinsten ved mer universelt utformede digitale arbeidsverktøy kan være større enn kostnadene ved å innføre kravene.

Prosjektfakta

- Prosjektnavn:
Samfunnsøkonomisk utredning av ytterligere plikter til universell utforming av IKT på arbeidsplassen
- Gjennomført av:
- Oslo Economics
- Useit Consulting Norway AS
- Norsk Regnesentral
- Advokatfirmaet Kluge
- Finansiering:
Bufdir - Tilskuddsordningen til universell utforming
- Prosjektperiode:
2024
Useits rolle i prosjektet
Useit bidro i prosjektet med spesialkompetanse innen universell utforming av IKT.
Som en del av analysen gjennomførte Useit tekniske vurderinger av 24 ulike IKT-systemer som brukes i arbeidslivet. Dette inkluderte blant annet:
- regnskapssystemer
- fakturasystemer
- lønnssystemer
- systemer for timeføring
- dokumenthåndteringssystemer
- CRM-systemer
- ERP-systemer
Systemene ble analysert opp mot kravene i WCAG 2.2 og EN 301 549, som er sentrale standarder for universell utforming av digitale løsninger.
Gjennomgangen viste at enkelte systemer ligger relativt nær kravene, men at mange løsninger fortsatt har betydelige tilgjengelighetsutfordringer.
Useit bidro også med faglige vurderinger av hva som kreves for å gjøre slike systemer universelt utformet, og hvilke konsekvenser nye krav kan ha for leverandører og virksomheter.

Resultater fra analysen
Resultatene fra den tekniske gjennomgangen viser store forskjeller mellom systemene.
Noen systemer oppfyller en stor andel av kravene, mens andre har betydelige mangler knyttet til universell utforming. Dette viser at det fortsatt er behov for forbedringer i mange av de digitale verktøyene som brukes i arbeidslivet.
Den samfunnsøkonomiske analysen viser samtidig at økte krav til universell utforming kan gi betydelige gevinster for samfunnet. Økt arbeidsdeltakelse blant personer med funksjonsnedsettelser kan bidra til høyere verdiskaping, reduserte offentlige utgifter og et mer inkluderende arbeidsliv.
Prosjektet gir derfor et viktig kunnskapsgrunnlag for videre arbeid med regelverk og tiltak knyttet til universell utforming av IKT i arbeidslivet.
Kontakt
Er du interessert i våre tjenester eller har du spørsmål? Ta kontakt med Daniel så forteller han deg mer!

