Hopp til innholdet
Forskning og utvikling

Samfunnsøkonomisk utredning av ytterligere plikter til universell utforming av IKT på arbeidsplassen

Digitale systemer er en sentral del av arbeidshverdagen i de fleste virksomheter. Samtidig kan mange av disse løsningene skape barrierer for ansatte dersom de ikke er universelt utformet.

På oppdrag fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) har Oslo Economics, i samarbeid med Useit Consulting, Norsk Regnesentral og advokatfirmaet Kluge, gjennomført en samfunnsøkonomisk analyse av økte krav til universell utforming av IKT-systemer i arbeidslivet.

Målet med prosjektet var å undersøke hvilke konsekvenser nye krav til universell utforming av IKT kan ha for arbeidsmarkedet, og hvilke samfunnsøkonomiske effekter slike krav kan gi.

Hvorfor universell utforming av IKT i arbeidslivet er viktig

Mange personer med funksjonsnedsettelser møter digitale barrierer på arbeidsplassen. Slike barrierer kan gjøre det vanskelig å bruke sentrale arbeidsverktøy og dermed begrense muligheten til å delta fullt ut i arbeidslivet.

Universelt utformede IKT-systemer kan bidra til å redusere disse barrierene. Dette kan gi flere positive effekter, blant annet:

  • flere personer får mulighet til å delta i arbeidslivet
  • økt produktivitet blant ansatte
  • større mangfold i arbeidsstyrken
  • bedre selvstendighet for arbeidstakere med funksjonsnedsettelser
  • reduserte kostnader knyttet til tilrettelegging og velferdsordninger

Den samfunnsøkonomiske analysen viser at gevinsten ved mer universelt utformede digitale arbeidsverktøy kan være større enn kostnadene ved å innføre kravene.

Tabell som viser en oppsummering av prissatte nytte- og kostnadsvirkninger for ulike alternativ i analysen. Tallene viser at alle alternativene lander tydelig på plussiden og at innføring av universell utforming av IKT i arbeidslivet dermed vil lønne seg samfunnsøkonomisk.

Prosjektfakta

Bufdir, logo.
Prosjektnavn:

Samfunnsøkonomisk utredning av ytterligere plikter til universell utforming av IKT på arbeidsplassen

Gjennomført av:
  • Oslo Economics
  • Useit Consulting Norway AS
  • Norsk Regnesentral
  • Advokatfirmaet Kluge
Finansiering:

Bufdir - Tilskuddsordningen til universell utforming

Prosjektperiode:

2024

Resultater fra prosjektet

Useits rolle i prosjektet

Useit bidro i prosjektet med spesialkompetanse innen universell utforming av IKT.

Som en del av analysen gjennomførte Useit tekniske vurderinger av 24 ulike IKT-systemer som brukes i arbeidslivet. Dette inkluderte blant annet:

  • regnskapssystemer
  • fakturasystemer
  • lønnssystemer
  • systemer for timeføring
  • dokumenthåndteringssystemer
  • CRM-systemer
  • ERP-systemer

Systemene ble analysert opp mot kravene i WCAG 2.2 og EN 301 549, som er sentrale standarder for universell utforming av digitale løsninger.

Gjennomgangen viste at enkelte systemer ligger relativt nær kravene, men at mange løsninger fortsatt har betydelige tilgjengelighetsutfordringer.

Useit bidro også med faglige vurderinger av hva som kreves for å gjøre slike systemer universelt utformet, og hvilke konsekvenser nye krav kan ha for leverandører og virksomheter.

Tabell som viser resultatet fra teknisk gjennomgang av IKT-systemer. Ett system hadde over 89% riktig, åtte systemer hadde 75-89% riktig, ni systemer hadde 60-74% riktig og seks systemer hadde hadde under 60% riktig.

Resultater fra analysen

Resultatene fra den tekniske gjennomgangen viser store forskjeller mellom systemene.

Noen systemer oppfyller en stor andel av kravene, mens andre har betydelige mangler knyttet til universell utforming. Dette viser at det fortsatt er behov for forbedringer i mange av de digitale verktøyene som brukes i arbeidslivet.

Den samfunnsøkonomiske analysen viser samtidig at økte krav til universell utforming kan gi betydelige gevinster for samfunnet. Økt arbeidsdeltakelse blant personer med funksjonsnedsettelser kan bidra til høyere verdiskaping, reduserte offentlige utgifter og et mer inkluderende arbeidsliv.

Prosjektet gir derfor et viktig kunnskapsgrunnlag for videre arbeid med regelverk og tiltak knyttet til universell utforming av IKT i arbeidslivet.

Kontakt

Er du interessert i våre tjenester eller har du spørsmål? Ta kontakt med Daniel så forteller han deg mer!

Postkasse som mottar hvite flygende brev i torrent.