RiksTV styrker universell utforming på tvers av digitale plattformer
RiksTV tilbyr TV- og strømmetjenester som brukes av et stort og mangfoldig publikum. For å gjøre tjenestene mer tilgjengelige og brukervennlige for flest mulig ønsket RiksTV en helhetlig kartlegging av de digitale tjenestene.
Useit gjennomførte totalt ni analyser for RiksTV og Strim på nettsteder, mobilapper og TV-applikasjoner i smart-TV. Løsningene ble vurdert opp mot relevante krav i WCAG 2.1 og WCAG 2.2 på nivå AA.
Gjennom arbeidet fikk RiksTV en samlet og handlingsrettet oversikt over hvordan tjenestene fungerer for brukere med ulike behov. Tydelige funn, prioriterte tiltak og konkrete anbefalinger ga teamene et godt grunnlag for å planlegge og gjennomføre forbedringer.
Kundesitater
Vi har hatt et godt samarbeid med Useit. Tydelig kommunikasjon, ryddig leveranse og nyttige funn som ga oss et konkret grunnlag å jobbe ut ifra.
Analyser av universell utforming
Useit undersøkte løsningene gjennom en kombinasjon av automatiserte kontroller og manuelle tester. De manuelle testene gjorde det mulig å avdekke barrierer som ikke fanges opp automatisk, og å vurdere hvordan løsningene fungerer i praktisk bruk.
Vi undersøkte blant annet navigasjon, innholdsstruktur, kontraster, tekstforstørring og støtte for skjermleser og tastatur. Analysene ga RiksTV og Strim innsikt i både tekniske avvik og barrierer som kan påvirke personer med ulike behov.
Nettsteder
Useit analyserte fire nettsteder for RiksTV og Strim. RiksTV fikk oversikt over hva som allerede fungerte godt, hvilke barrierer brukerne kunne møte, og hvilke forbedringer som burde prioriteres.
Mobilapper
RiksTV-appen for iOS og Android ble testet med særlig oppmerksomhet på skjermleser, tekstforstørring, navigasjon, betjening og formidling av innhold.
Analysene ga RiksTV innsikt i hvordan appene fungerer for personer som bruker hjelpeteknologi eller tilpasser visningen på mobilen.
TV-applikasjoner
Useit analyserte RiksTVs applikasjoner for Apple TV, Smart-TV og Android TV. Vi undersøkte blant annet navigasjon, fokusmarkering, kontraster, struktur, støtte for skjermleser og betjening med fjernkontroll.
RiksTV fikk konkrete anbefalinger til hvordan løsningene kan bli mer tilgjengelige og brukervennlige for flere seere på de ulike TV-plattformene.
Funnene fra alle analysene ble dokumentert i digitale rapporter med beskrivelser av barrierene, henvisninger til relevante krav i WCAG 2.1 og WCAG 2.2 og prioriterte løsningsforslag. Rapportene ga de ulike teamene i RiksTV et godt grunnlag for å følge opp forbedringer innenfor sine ansvarsområder.
Tilgjengelighetserklæringer basert på analysefunn
Useit utarbeidet tilgjengelighetserklæringer for fire nettsteder. Erklæringene bygger på resultatene fra analysene og gir en tydelig oversikt over statusen for universell utforming.
Erklæringene gir samtidig RiksTV et praktisk utgangspunkt for å følge opp kjente barrierer, dokumentere forbedringer og holde informasjonen om tilgjengelighet oppdatert.
Sammendrag
Om RiksTV
RiksTV tilbyr TV- og strømmetjenester til kunder i Norge. Tilbudet omfatter TV-kanaler og strømmetjenester som kan brukes på blant annet TV, mobil, nettbrett og datamaskin.
Kategorier
- Analyse av nettsider
- Analyse av applikasjoner i Smart-TV
- Analyse av mobilapper
Sammendrag
Om RiksTV
RiksTV tilbyr TV- og strømmetjenester til kunder i Norge. Tilbudet omfatter TV-kanaler og strømmetjenester som kan brukes på blant annet TV, mobil, nettbrett og datamaskin.
Kategorier
- Analyse av nettsider
- Analyse av applikasjoner i Smart-TV
- Analyse av mobilapper
